Специальные предложения на Audi Q7
Dmitry | 29 октября 2009 21:32 |Сегодня утром увидел рекламу в Интернет «Специальное предложение при покупке Audi Q7 - продажа Audi Q7 без выгоды для нас, Audi Центр на Таганке». Заинтересовался, что это за предложение и кликнул мышкой по рекламе. Попал на страницу сайта Audi центра на Таганке (г. Москва). Текст специального предложения был небольшой. В нем говорится общими фразами, что дилер предлагает ограниченное количество автомобилей по специальным ценам. Записаться на тест-драйв и узнать подробности акции можно по телефону. Я уже неоднократно посещал сайты дилеров Audi в разных городах и обратил внимание на то, что на сайтах невозможно или практически невозможно найти информацию по специальным предложения и акциям. Всегда указываются телефоны, по которым нужно звонить, чтобы получить информацию, либо клиентов приглашают приехать в дилерский центр.
Принимаю решение позвонить по телефону указанному на сайте. Звонить можно с 9-00 до 21-00. Пришлось немного подождать, потому что время на часах 8-30. Пока решил немного поработать на компьютере.
Примерно в 10-00 набрал московский номер. «Вас приветствует лучший дилер Audi Москвы - Audi Центр на Таганке», - услышал я автоответчик в трубке, а через несколько секунд приятный женский голос поздоровался со мной. Я спросил, как я могу получить информацию о специальной акции на покупку Audi Q7. Девушка уточнила у меня частное я лицо или являюсь представителем юридического лица, и переключила меня на отдел продаж. Мне пришлось ждать 2 - 3 минуты, но так никто мне и не ответил. Тогда я положил трубку и набрал номер заново, дабы функция redial в трубке присутствует. В этот раз ответила другая девушка и также переключила меня на отдел продаж. Через несколько секунд меня поприветствовала Екатерина консультант Audi Центра на Таганке. Я попросил рассказать об условиях специального предложения на покупку Audi Q7. Екатерина уточнила, для себя ли я покупаю автомобиль. Я ответил, что для себя. Автомобили в дилерском центре продаются по специальным ценам, есть различные комплектации, дополнительные опции и цвета автомобилей. Екатерина начала расспрашивать меня, какой двигатель меня интересует, какая комплектация. Конечно, же, я не мог ничего сразу сказать, потому что меня интересовали условия акции, а не покупка автомобиля сейчас. Решение я могу принять только после того, как узнал бы условия, на которых мне предлагают автомобиль. Я ещё раз сказал об этом Екатерине. Она назвала мне базовые цены на автомобили. А про скидки, что и как ... я так и не понял. Далее Екатерина предложила мне записать её номер телефона, чтобы обращаться к ней напрямую. Также предложила выслать на мой адрес электронной почты цены на базовые комплектации и дополнительные опции. Через минут 20 я уже смотрел файлы с ценами на своём компьютере.
Также я решил задать Екатерине два вопроса по e-mail, в надежде, что она мне ответит. Ответы я получил довольно быстро.
Вопрос 1: Какая сейчас ситуация с моделью Audi Q5. Я проживаю в Ульяновске. Пытался выяснить про Audi Q5 у дилеров в Казани и в Самаре. Но у них очереди, как мне объяснили, примерно до апреля-июня 2010. С другой стороны поискал информацию на сайте auto.ru, в Москве проблем с этой моделью нет. Даже не у дилеров можно посмотреть несколько автомобилей и они есть в наличии.
Ответ: Дмитрий, действительно, а/м популярный и на него очень много заказов и очереди. Но бывает, что а/м появляются. В любом случае, я думаю, что вариант для Вас подобрать можно.
Вопрос 2: Я прочитал на сайте audi.ru, что сейчас есть возможность приобрести автомобиль Audi в кредит с последующим выкупом (buy back вроде бы так называется). Возможно ли оформить такой кредит в вашем дилерском центре на автомобили Audi Q5 и Audi Q7. Какие условия оформления такого кредита. На сайте такой информации я не нашёл.
Ответ: Да, Дмитрий, верно, у нас такая программа есть. 21 % в рублях + страхование жизни, а также есть классические кредиты, они идут дешевле - от 15 % + страхование жизни.
Хочу еще сказать, что сейчас практически все менеджеры автосалонов проводят достаточно агрессивный маркетинг. Наверное, это так можно назвать. Екатерина, тоже довольно бойко говорила, и самое главное задавала вопросы, на которые я не мог сразу ответит, они меня вводили в замешательство. И такие вопросы задают практически все менеджеры, с которыми я сталкивался: когда вы собираетесь покупать автомобиль, с каким двигателем, в какой комплектации? Я просто хотел получить информацию, я пока не собираюсь покупать автомобиль. Я нахожу такое объяснение таким вопросам: менеджеру нужно выяснить, являюсь ли я потенциальным клиентом-покупателем или я просто один из любопытных. Выяснив это, наверное, менеджеру легче спланировать, сколько времени потратить на меня. Может быть это и так.
ПОДЕЛИТЕСЬ НАШЕЙ СТАТЬЕЙ С ДРУЗЬЯМИ
Рубрика: Экономика и деньги | Без комментариев »